Mot de passe oublié ?
Membres Marketing
Pour une intégration de la justice perçue dans l’évaluation des services : une étude exploratoire,
David Vidal
13ième Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne
Actions sur le document
Elisabeth Fleury
Doctorant(e) - Université Montpellier 2 IAE
E FLEURY travaille sur la thématique des compétences des vendeurs. Lors de son travail doctoral une étude qualitative auprès de 18 responsables commerciaux et de la formation a été éfectué. Puis une phase quantitative via un questionnaire a été réalisé dans un premier temps auprès de 118 vendeurs. Dans un deuxième temps et pour confirmer les données statistiques via SPSS et Amos, un deuxième échantillon a été composé de 167 vendeurs.
Il n'y a pas, actuellement, de publications ou travaux référencés pour ce membre.
Mise à jour des informations personnelles